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[ShopTo] Politica de Reenvio

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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: [ShopTo] Politica de Reenvio 11/08/09, 02:27 pm

Por favor pessoal, utilize com responsabilidade.

Pre-req: 14dias 'trabalhados' (quase 3semanas) para considerar o jogo 'perdido'.

Será feito o reenvio ou refund em credito em sua conta ShopTO.

Vá em 'My Account' > 'Orders'




gastei dinheiro aqui heim


Vá em 'Last Parcel Claim Form', TODAS AS INFORMACOES ESTAO EM 'CODE' 'DATE' E 'TRACK' EM ORDER.

Leia com atencao todos os campo! E Shipping Terms & Conditions LINK)

Lendo o texto vc deve preencher os Box,
1. Codigo do Produto comprado (exemplo: PS3CA07 PS3 Call of Juarez, vide no 'order details')
2. Data que comprou
3. ShopTO code 'SORXXXXXX'
4. Track da RoyalMail


'...confirm to having placed an order for' 1. 'on' 2. 'with ShopTo.Net Order Number' 3. 'and Royal Mail tracking number' 4.

Check a caixa ' I agree to the above'

Vc receberá um e-mail como este:


Imprimir, assinar, mandar via fax ou mail ou Carta (acho que o Victor nem sabe o que é isso).

E-mail: support@shopto.net
Fax: 44 1344 451 447
Post: ShopTo.Net - Lost Parcel Claim, Unit 14, The Western Centre,Western Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1RW.

Eu estou passando por um processo destes... por tanto assim que eu tiver noticias posto aqui.
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tiagitos



Experiente Nível I

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 11/08/09, 04:14 pm

necessariamente o que vc está pedindo refund Morika????

algum jogo que não recebeu??????????
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GuiMarconato



Experiente Nível I

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 11/08/09, 04:25 pm

Tiagitos eles está pedindo reenvio pelo que eu li ali sobre o Call of Juarez e o InFAMOUS. Bom saber disso quando tiver algum problema desse tipo vou recorrer a esse tópico para saber o que fazer. Valeu Morikawa.
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MACEULINHO



Experiente Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 11/08/09, 05:45 pm

Morikawa cara, pelo q acho vc deveria esperar mais um pouco. Certamente receberá seu produto em breve. Tá super no prazo ainda.
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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 13/08/09, 10:50 am

Jogos recebidos, solicitacao cancelada!
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Experiente Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 13/08/09, 01:40 pm

Isso aew Morikawa, temos q ser honestos em tudo. Espero q de hj por diante a galera não pense em pedir novo envio toda vez q não receber o produto em 2 ou 3 semanas. Eu só começo a me preocupar qd passa de 1 mês. hj recebi um q teinha 40 dias.
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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 13/08/09, 02:21 pm

o meu tempo 'normal' e até o tempo que a propria shopto nos fornece... sao de 3semanas!

Ja estava no comeco da 4semana e nada! rs.

Concordo, eu fui apressadão para os jogos... sabe como é, ele ja tem um destino! rs.

Mas o meu grande problema, foi que nos correios não foi registrado nada! e isso me deixou com a pulga na orelha...

mas ta aki, e me pareceu até o momento que o servico ded reenvio da shopto foi blz... receberam o meu form e deram um ok... precisaria apenas esperar e tals.

Mas nao faço parte do grande grupo que gosta de tirar proveito em tudo, entao acho no mínimo normal, pedindo que seja cancelado o processo de refund.
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MeCuM_OPS



Master Nível II

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 13/08/09, 03:57 pm

Muito bom morikawa!!!
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MACEULINHO



Experiente Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 13/08/09, 04:26 pm

morikawa escreveu:
o meu tempo 'normal' e até o tempo que a propria shopto nos fornece... sao de 3semanas!

Ja estava no comeco da 4semana e nada! rs.

Concordo, eu fui apressadão para os jogos... sabe como é, ele ja tem um destino! rs.

Mas o meu grande problema, foi que nos correios não foi registrado nada! e isso me deixou com a pulga na orelha...

mas ta aki, e me pareceu até o momento que o servico ded reenvio da shopto foi blz... receberam o meu form e deram um ok... precisaria apenas esperar e tals.

Mas nao faço parte do grande grupo que gosta de tirar proveito em tudo, entao acho no mínimo normal, pedindo que seja cancelado o processo de refund.

Tranquilo Morikawa, sei da sua honestida. Eu confio em vc, mas é q já teve casos q nem o seu (da ecomenda não aparcer no site dos correios) relatados lá no próprio tópico da shopto.

Meu medo é q a galera passe a se aproveitar diso pra receber 2x o mesmo jogo.
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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 15/08/09, 11:37 pm

Sim Maceu, por isso escrevi na primeira linha! rs. Mas o pessoal do forum sao todos honesto.
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MACEULINHO



Experiente Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 16/08/09, 01:47 am

morikawa escreveu:
Sim Maceu, por isso escrevi na primeira linha! rs. Mas o pessoal do forum sao todos honesto.

Sim, os membros q mais participam são honestos, e aqueles q só aparecem para se aproveitar da riquesa de informação do forum?
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Dub



Master Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 16/08/09, 04:43 am

Isso e um problema mesmo, eu aqui espero cerca de 30 dias, dai se não chegar entro em contato com a loja para ver como proceder.

Na CDU ja cheguei a esperar uma encomenda por 55 dias. Very Happy demoro mais chego Very Happy Joia .

Então não sejam precipitados, Valeu bye
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Anderson
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IqueFeitoza



Intermediário Nível III

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 19/08/09, 12:00 am

O unico problema que eu tive assim foi com o meu PREORDER do Street Fighter IV no GAME, mas eles foram super rapidos em me responder e reenviar o jogo, o resto chegou aqui super na moral... nao tem pq ficar falando q nao recebeu o jogo pra ficar ganhando as custas da honestidade dos caras neh!

No GAME, pra considerar um jogo extraviado, eles pedem que vc espere 28 dias corridos do momento da postagem pra solicitar reenvio ou reembolso...

Eh uma segurança a mais comprar tanto no Shopto qto no GAME por saber do respeito que eles tem pela gente!

Very Happy
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BRUNO-COTIA



Intermediário Nível I

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 28/08/09, 05:06 pm

Reforço o pedido para quem ninguém use de má fé.
Pois se aparecerem muitos casos de envios perdidos eles param de enviar pra nós do Brasil Sad
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Trevizan_OPS



Master Nível I

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 29/09/09, 09:41 pm

Morika, eu estou com um pedido na shopto enviado dia 21/09 que até agora (8 dias) não apareceu no royal mail... será que vai dar bode??

Sempre que comprei lá no dia seguinte já aparecia...
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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio 30/09/09, 12:13 pm

Treviz, acho que vc pode esperar mais umpouco... tipo o tempo correto para chegar a sua casa...

Há muitos relatos deste tipo... nao pense que o RoyalMail é muito melhor que nossos Correios.
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MensagemAssunto: Re: [ShopTo] Politica de Reenvio Hoje à(s) 06:37 am

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[ShopTo] Politica de Reenvio

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