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[Correios] Solicitação de Rastreio

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morikawa



Master Nível II

MensagemAssunto: [Correios] Solicitação de Rastreio 18/08/09, 11:09 am

Ok,

quantas vezes vc comprou algo, no exterior principalmente, foi enviado o 'Track Number' e nem apareceu nos Correios?

Pois é, as vezes temos sorte e ele vem sem mesmo aparecer no site dos correios. Na postagem de origem ele aparece! Mas não nos nossos 'pobres' Correios

E quando o seu vendedor é um Chines maldito que não quer reenviar o seu produto?

Temos a opção de abrir um 'chamado' nos correios, e pedir para que eles façam o track do produto.

Requisitos:
O Brasil deve ser ou Origem ou Destino (obvio!)
Nome do remetende e Endedreço de postagem.
Nome do destinatario.


Há um formulario no site dos Correios (Link Aqui!) porém eu gosto de falar com as pessoas e prefiro ligar para elas (nao sou do Curintia! )

Código:

A Central de Atendimento dos Correios – CAC – funciona, diariamente, das 8 às 22 horas, por meio dos seguintes números:

* 3003-0100 - Destinado a capitais, regiões metropolitanas e cidades - sedes de DDD. A tarifa tem custo de ligação local. Por meio deste número é possível contratar serviços como telegrama fonado e disque coleta, buscar Ceps e obter informações sobre produtos e serviços dos Correios.

* 0800 -725 7282 - Vale para todas as demais localidades brasileiras que não têm tecnologia para serem atendidas pelo 3003. Os serviços prestados por este número são os mesmos do 3003 0100, a diferença é a área de abrangência de cada um.

* 0800 725 0100 - Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. O número é o mesmo para ligações de todo o Brasil.

Em fim, vc explica o que queres (o rastreio da sua encomenda) será aberto um numero de manifesto (gostei desse nome )...

O mais legal é que é feito via mail um UPDATE com a posicao do seu processo.

Como alguns sabem, comprei um Pendrive no Ebay, e faz 2meses que esta no correios...
da uma olhada!

Segue a respota do correios:


Bem, problemas operacionais ocorrem (MAS JUSTO COM O MEU?! ), agora é a vez do Chines para me mandar de novo! Ja que esta voltando pra ele...

Mas gostei desta atitude dos correios...

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o.corja



Experiente Nível I

MensagemAssunto: Re: [Correios] Solicitação de Rastreio 09/09/09, 12:15 pm

Orientação de primeira esta! Parabéns!
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Genfa_OPS



Master Nível III

MensagemAssunto: Re: [Correios] Solicitação de Rastreio 09/09/09, 01:09 pm

Muito útil... Eu já cheguei a abrir uma ocorrência de uma encomenda postada via carta registrada... E no prazo recebi o retorno e depois da ocorrência a encomenda chegou no destino....

Acho o serviço dos correios de boa qualidade. Pode não ser o ideal, mas só de pensar que chega em cantos inimagináveis do Brasil já é de se aplaudir...
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sergiobatista



Intermediário Nível II

MensagemAssunto: Re: [Correios] Solicitação de Rastreio 11/09/09, 11:17 am

Digo mais :

Faça o PI pedido de informação de objeto e depois ja va direto no serviço de ouvidoria
que ai sim eles aceleram!!
Aconteceu comigo de atrazar 35 dias e nem aparecer no rastreio, na loja tudo certo, constava que ja estava no brasil, depois de 2 digitadas no serviço de ouvidoria, 2 dias depois chegou minha encomenda!!

abraço!!
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MensagemAssunto: Re: [Correios] Solicitação de Rastreio Hoje à(s) 06:38 am

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[Correios] Solicitação de Rastreio

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